Πώς να καταλάβεις αν ένα email είναι απάτη

Καθημερινά λαμβάνουμε πολλά email και δεν είναι πάντα εύκολο να ξεχωρίσουμε ένα πραγματικό μήνυμα από μια προσπάθεια εξαπάτησης.

Ένα email μπορεί να φαίνεται ότι προέρχεται από μια τράπεζα, μια εταιρεία, μια υπηρεσία ή ακόμα και από κάποιον που γνωρίζεις. Στόχος του μπορεί να είναι να σε κάνει να δώσεις προσωπικά στοιχεία, κωδικούς πρόσβασης ή οικονομικές πληροφορίες.

Το σημαντικό είναι να μην βιαστείς να πατήσεις κάποιον σύνδεσμο ή να ανοίξεις ένα συνημμένο αρχείο.

1. Έλεγξε ποιος πραγματικά σου έστειλε το email

Το όνομα που εμφανίζεται ως αποστολέας δεν αρκεί.

Ένα μήνυμα μπορεί να εμφανίζει ως όνομα μια γνωστή εταιρεία, ενώ η πραγματική διεύθυνση email να είναι διαφορετική.

Κοίτα προσεκτικά ολόκληρη τη διεύθυνση του αποστολέα και όχι μόνο το όνομα που εμφανίζεται.

Αν υπάρχει κάτι περίεργο ή διαφορετικό από την επίσημη διεύθυνση της εταιρείας, χρειάζεται προσοχή.

2. Πρόσεξε τα μηνύματα που δημιουργούν πανικό

Πολλά μηνύματα απάτης προσπαθούν να σε κάνουν να ενεργήσεις γρήγορα.

Μπορεί να γράφουν ότι:

ο λογαριασμός σου θα κλείσει,

υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την πληρωμή σου,

πρέπει να επιβεβαιώσεις άμεσα τα στοιχεία σου,

κέρδισες κάποιο βραβείο,

υπάρχει ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σου.

Ο στόχος είναι να μην προλάβεις να σκεφτείς αν το μήνυμα είναι πραγματικό.

Αν ένα email σε πιέζει να ενεργήσεις αμέσως, σταμάτησε και έλεγξέ το προσεκτικά.

3. Μην πατάς αμέσως τους συνδέσμους

Ένας σύνδεσμος μέσα σε ένα email μπορεί να σε οδηγήσει σε μια σελίδα που μοιάζει με την πραγματική ιστοσελίδα μιας εταιρείας.

Πριν πατήσεις, έλεγξε προσεκτικά πού οδηγεί ο σύνδεσμος.

Ακόμα καλύτερα, αν πρόκειται για τράπεζα, υπηρεσία ή άλλη σημαντική πλατφόρμα, άνοιξε μόνος σου τον επίσημο ιστότοπο πληκτρολογώντας τη διεύθυνσή του στον browser ή χρησιμοποιώντας την επίσημη εφαρμογή.

Έτσι δεν χρειάζεται να εμπιστευτείς τον σύνδεσμο του email.

4. Πρόσεξε αν ζητούν κωδικούς ή προσωπικά στοιχεία

Να είσαι ιδιαίτερα προσεκτικός όταν ένα email ζητά:

κωδικό πρόσβασης,

αριθμό κάρτας,

στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού,

κωδικούς επιβεβαίωσης,

προσωπικά στοιχεία,

φωτογραφίες εγγράφων.

Μην δίνεις τέτοιες πληροφορίες επειδή ένα email φαίνεται επίσημο.

Αν έχεις αμφιβολίες, επικοινώνησε με την εταιρεία χρησιμοποιώντας τα επίσημα στοιχεία επικοινωνίας που βρίσκεις στην πραγματική ιστοσελίδα της.

5. Μην εμπιστεύεσαι μόνο το λογότυπο

Ένα email απάτης μπορεί να χρησιμοποιεί το λογότυπο και τα χρώματα μιας γνωστής εταιρείας.

Αυτό όμως δεν αποδεικνύει ότι το μήνυμα είναι γνήσιο.

Οι απατεώνες μπορούν να αντιγράψουν εύκολα την εμφάνιση μιας πραγματικής εταιρείας.

Εξέτασε ολόκληρο το μήνυμα και κυρίως τον αποστολέα, τους συνδέσμους και το αίτημα που σου κάνει.

6. Πρόσεξε τα συνημμένα αρχεία

Ένα απρόσμενο συνημμένο αρχείο μπορεί να είναι επικίνδυνο.

Αν δεν περιμένεις κάποιο αρχείο από τον συγκεκριμένο αποστολέα, μην το ανοίξεις βιαστικά.

Ακόμα και αν το email φαίνεται να προέρχεται από γνωστό πρόσωπο, μπορεί να έχει παραβιαστεί ο λογαριασμός του.

Αν έχεις αμφιβολίες, επικοινώνησε με τον αποστολέα με διαφορετικό τρόπο και ρώτησέ τον αν πράγματι σου έστειλε το αρχείο.

7. Τα ορθογραφικά λάθη δεν είναι η μόνη ένδειξη

Πολλοί θεωρούν ότι ένα email είναι απάτη μόνο όταν έχει ορθογραφικά ή συντακτικά λάθη.

Αυτό δεν είναι αρκετό.

Ένα καλοφτιαγμένο μήνυμα μπορεί επίσης να είναι προσπάθεια εξαπάτησης.

Γι' αυτό μην βασίζεσαι μόνο στη γλώσσα του κειμένου. Έλεγξε συνολικά το μήνυμα.

8. Αν ένα email φαίνεται να είναι από τράπεζα, έλεγξέ το από την επίσημη εφαρμογή

Αν λάβεις μήνυμα που υποστηρίζει ότι υπάρχει πρόβλημα με τον τραπεζικό σου λογαριασμό, μην χρησιμοποιήσεις τον σύνδεσμο του email.

Άνοιξε την επίσημη εφαρμογή της τράπεζάς σου ή πληκτρολόγησε μόνος σου την επίσημη διεύθυνση της ιστοσελίδας.

Αν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα, θα μπορείς να το ελέγξεις από εκεί.

9. Τι να κάνεις αν έκανες ήδη κλικ

Αν πάτησες κατά λάθος έναν σύνδεσμο, μην πανικοβληθείς.

Αν απλώς άνοιξες μια σελίδα και δεν έδωσες στοιχεία, κλείσε τη σελίδα και μην συνεχίσεις.

Αν όμως έδωσες κωδικό πρόσβασης ή άλλα ευαίσθητα στοιχεία, χρειάζεται να ενεργήσεις γρήγορα.

Άλλαξε τον συγκεκριμένο κωδικό από την επίσημη ιστοσελίδα ή εφαρμογή της υπηρεσίας και, όπου είναι διαθέσιμο, ενεργοποίησε επιπλέον μέτρα προστασίας του λογαριασμού σου.

Αν έδωσες τραπεζικά στοιχεία, επικοινώνησε άμεσα με την τράπεζά σου χρησιμοποιώντας τα επίσημα στοιχεία επικοινωνίας της.

10. Μην προωθείς ύποπτα email

Αν λάβεις ένα ύποπτο μήνυμα, μην το προωθείς σε άλλους ανθρώπους.

Έτσι μπορεί να εξαπλωθεί η απάτη σε περισσότερους παραλήπτες.

Χρησιμοποίησε τις διαθέσιμες επιλογές του email σου για να αναφέρεις το μήνυμα ως ανεπιθύμητο ή ηλεκτρονικό ψάρεμα, όταν θεωρείς ότι πρόκειται για τέτοια περίπτωση.

Συμπέρασμα

Δεν χρειάζεται να είσαι ειδικός στην τεχνολογία για να προστατευτείς από τις περισσότερες συνηθισμένες απάτες μέσω email.

Το σημαντικό είναι να μην ενεργείς βιαστικά.

Έλεγξε τον πραγματικό αποστολέα, μην πατάς ύποπτους συνδέσμους, μην δίνεις κωδικούς ή οικονομικά στοιχεία μέσω email και, όταν έχεις αμφιβολίες, επικοινώνησε απευθείας με την εταιρεία ή την υπηρεσία από επίσημο κανάλι.

Ένα email μπορεί να φαίνεται απολύτως πραγματικό. Αυτό που μετράει είναι να το ελέγξεις πριν εμπιστευτείς το περιεχόμενό του.